Última atualização: maio de 2026.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências ou medir navegação de forma agregada.
2. Tipos de cookies que podem ser usados
- Essenciais: necessários para funcionamento básico do site e para salvar sua preferência de consentimento.
- Desempenho e analytics: usados para entender visitas, páginas acessadas e interações agregadas, sem capturar dados de saúde.
- Marketing: usados apenas se ferramentas de mídia, pixels ou remarketing forem instalados.
- Terceiros: podem existir em links ou recursos de plataformas como Google Maps, WhatsApp, Instagram, TikTok ou ferramentas de agenda.
3. Como o consentimento funciona
O site pode iniciar ferramentas de analytics e mensuração para entender visitas, origem de tráfego, cliques e campanhas de forma agregada. O visitante pode aceitar, recusar ou personalizar cookies opcionais pelo banner ou pelo botão abaixo.
Quando houver Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity ou Google Tag Gateway, essas ferramentas devem ser configuradas para medir navegação e interações sem capturar dados de saúde, sintomas, exames, diagnósticos, fotos ou conteúdo de mensagens.
O site também pode armazenar UTMs e identificadores de clique, como gclid, gbraid, wbraid, fbclid e msclkid, para entender a origem das visitas e melhorar a mensuração de campanhas.
4. O que não deve ser medido
Eventos de analytics não devem capturar nome, telefone, e-mail, idade, peso, altura, sintomas, exames, medicamentos, diagnósticos, fotos ou conteúdo de mensagens.
5. Como gerenciar cookies pelo navegador
O visitante também pode apagar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador. Algumas funções podem ser afetadas dependendo da configuração escolhida.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade e cookies podem ser enviadas para [email protected].